Почему при аллергии чешутся глаза и появляется насморк
Несмотря на то, что аллергия не приводит к общей интоксикации организма и не повышает температуру тела человека, она заметно снижает работоспособность больного и качество его жизни в целом. Ведь невозможно нормально писать, читать да и просто смотреть, когда жутко чешутся глаза. Если заложен нос и из него течет бесцветная слизь, это тоже приводит к снижению активности, ведь кислород начинает хуже поступать к мозгу, появляется сонливость и раздражительность.
Аллергены для организма – чужеродные вещества. А со всем чужим, да еще и потенциально опасным, природа борется силовыми методами. Естественно, организм активизирует все свои силы на борьбу и старается избавиться от врага любыми средствами. Наиболее оптимальным вариантом для этого считаются жидкости.
На том месте же, где обосновался аллерген, начинается воспалительный процесс, который приводит к отеку. В результате отток слизи нарушается и начинается тот самый аллергический ринит.Стоит учитывать, что аллергический ринит лечится совсем иными средствами, чем инфекционный. Из схожего у них только сосудосуживающие препараты. Необходимо дополнить схему лечения противоаллергенными препаратами.
Нередко человек при наличии у него аллергии начинает часто и много чихать. При этом с каждым чихом состояние его не улучшается. На самом же деле такая реакция вызвана организмом также для прочистки дыхательных путей от аллергена.
Зуд глаз
Зуд глаз при аллергии возникает ровно по тем же причинам, что и в случае с ринитом. Аллерген обосновывается на слизистой оболочке глаза и вызывает раздражение. Естественно, организм начинает борьбу, открывая слезотечение. Так как аллерген раздражает кожу, она начинает чесаться, вследствие чего человек приобретает отекшие и опухшие красные глаза.
Что делать?
В случае, если вы реагируете на цветение, можно постараться подгадывать отпуск именно на этот опасный для вас период и уезжать туда, где цветение начинается позже или раньше.
Кроме того, стоит придерживаться общего списка рекомендаций, например, проветривать помещение после дождя, не выходить на улицу рано утром или в сухой жаркий день, когда концентрация пыльцы и прочих потенциальных аллергенов на максимуме, часто принимать душ, сушить вещи только дома, т.к. на улице на них оседает пыльца, и т.д.
Есть и другие заболевания, с которыми можно спутать эти симптомы:
- Усталость – впоследствии усталости, долгой работы за компьютером или отсутствия сна у человека возникает ощущение сухости глаз, может появиться краснота. А вот с заложенностью этот симптом сочетается редко.
- Инфекционный конъюктивит образуется в результате заражения слизистой оболочки глаза бактериями. Болезнь проявляется раздражением, резью и жжением, покраснением, как слизистой оболочки, так и самого глаза, часто выделениями гнойного характера.
- Демодекоз – это специфическое заболевание, вызываемое клещом микроскопического размера, который живет внутри кожи лица. К основным симптомам относится интенсивный зуд, отечность века, выпадение ресниц, быстрая утомляемость и сухость глаз. Часто демодекоз путают с обычным переутомлением глаз. При прогрессировании болезни могут появиться корочки у края века, липкие выделения слизистого характера после сна. Поражение клещом слизистой глаз может также сочетаться и с поражением носовой полости, в результате чего появляется заложенность и отечность.
- Катарактой называют помутнение хрусталика глаза. В большинстве случаев заболевание развивается у пожилых людей. Его признаки: повышенная чувствительность к яркому свету, искажение предметов и их раздваивание, ухудшения видения в сумерках.
- Ячмень возникает в результате попадания в организм стафилококковой инфекции. Симптомы проявляются почти сразу: небольшая припухлость на краю века, отечность и воспаление вокруг нее.
- Трахома – это хроническое заболевание глаз, вызванное хламидиями. Отмечается сильное чувство жжение и ощущение инородного тела, отечность слизистой оболочки, отделяемое гнойного характера, светобоязнь. Трахома может сочетаться с заболеваниями вирусного характера, которые и вызывают заложенность носа.
- Сухость глаз возникает при долгой работе за компьютером, пересушенном воздухе в помещении или наличии в нем отравляющих веществ. Сочетается с заложенность носа и сухостью слизистых оболочек в нем.
Лечение аллергической красноты
Для устранения проявления аллергии на коже в области носа, нужно установить источник раздражения. Этого можно достичь только с помощью врача дерматолога или аллерголога. После установления причины аллергической реакции, внешний или внутренний раздражитель устраняется и начинается терапия по снятию местного покраснения, шелушения и зуда. Для этого используют следующие антигистаминные медицинские препараты:
- мазь Дермадрин;
- сироп L-цет;
- Диазолин;
- Лоратадин;
- мазь Дипросалик.
Важно помнить, что без устранения основной причины аллергии лекарственные средства окажут лишь краткосрочный эффект и после завершения их приема краснота вокруг носа вернется вновь, а затем снова начнет шелушиться
Устранение инфекции вокруг носа
В первую очередь нужно определить вид бактериальной микрофлоры, проживающей в окружности органа обоняния. Для этого врач дерматолог берет мазки с кожной поверхности и отправляет их на лабораторное исследование. Имея на руках данные о типе микроорганизмов подбирают антибактериальные препараты, к которым конкретные бактерии не имеют устойчивого иммунитета. Наиболее часто в лечении инфекционной красноты вокруг носа используют такие лекарственные средства:
- Банеоцин;
- крем Латекорт;
- мазь Пимафукорт;
- мазь Кортомецитин;
- Гентомициновая мазь;
- Оксикорт.
Какой именно препарат, и на какой стадии лечения его применять может определить только профильный лечащий врач. Самолечение антибактериальными медикаментами может причинить вред здоровью и выработать устойчивость микроорганизмов к антибиотикам.
Борьба с авитаминозом
Устранение недостатка витаминов — это один из самых простых методов избавления от красноты вокруг носа и устранения дерматологических проблем, при которых кожа шелушиться. Для этого нужно всего лишь пропить витаминные комплексы в виде:
- Имедин;
- Супрадин;
- Алфавит Косметик;
- Vitrum Beauty;
- Компливит.
Все эти поливитаминные препараты имеют целевое назначение в виде питания кожи лица, ногтей и волос. Пред употреблением синтетических витаминов нужно в обязательном порядке проконсультироваться с лечащим врачом. В среднем достаточно пройти месячный курс, чтобы эпидермальные ткани вокруг носа полностью восстановились, ушла краснота и кожа перестала шелушиться.
Избавление от грибка
Победить колонии грибковых микроорганизмов, расположившихся в окружностях носа можно только в процессе комплексного лечения с использованием антигрибковых кремов, мазей и капсул с активными веществами, способными уничтожать грибок разных видов. В терапии применяют такие лекарственные средства:
- спрей, крем или лосьон Микоцид;
- капсулы Дифлазон;
- Гризеофульвин;
- Дермазол;
- Экодакс.
Все зависит от того, насколько запущено заболевание, а также от индивидуальных особенностей организма пациента. Наиболее положительная динамика терапии наблюдается у больных, которые обратились за помощью к дерматологу после первых симптомов болезни, когда кожа возле носа только начала краснеть, зудеть и шелушиться.
Как вылечить демодекоз?
При воздействии на пораженные участки эпидермальных тканей подкожный клещ может мигрировать в более глубокие слои кожи. Для того, чтобы быстро и навсегда избавиться от этого вида дерматологических паразитов рекомендуется наносить на покрасневшую окружность носа мазь или эмульсию Бензилбензоат. Это комплексное средство против всех видов клещей, паразитирующих на кожном и подкожном слое. Курс лечения может длиться от 7 до 20 дней. Сроки терапии зависят от количества демодексов и степени их активности. Также можно использовать Серную мазь. Она очень эффективна при лечении демодекоза, но имеет ярко выраженный неприятный запах. Не рекомендуется к применению людям со слишком чувствительной кожей, а также тем, кто страдает от астматических спазмов верхних дыхательных путей. Пары серной мази имеют свойство раздражать слизистую оболочку полости рта, носа, трахеи и бронхов.
Рекомендуем прочитать
Чем лечить дрожжевой грибок у женщин
Основные причины очень сухой кожи
Как бороться с типуном на языке
Каким средством лучше всего вывести вшей и гнид
Медицинские средства для лечения покрасневших глаз
Лечение глазных болезней, сопровождаемых зудом и покраснением, в основном, проводится в амбулаторных условиях. Врач после диагностики определяет, как лечить глаза. В зависимости от заболевания применяются различные средства для снятия неприятных симптомов, усмирения болезни и исключения опасных осложнений.
Например, для конъюнктивита применяются антибактериальные капли. Они содержат специфические для этой болезни антибиотики имеющие широкую сферу действия:
- Офтальмоферон;
- Тобрекс;
- Флоксал (капли).
Также необходимо соблюдать гигиенические требования.
Среди других медикаментов можно отметить антибактериальные мази, например Флоксал которую можно использовать для лечения ячменя.
Одними из наиболее сложных для диагностики и лечения являются аллергические реакции. В этом случае, в качестве лекарственных средств используют капли содержащие антигистаминные препараты:
- Аллергодил;
- Кромогексал;
- Лекролин;
- Опатанол;
- Визин алерджи;
- Задитен.
Серьезные заболевания, такие как глаукома и катаракта, для которых покраснение и зуд не являются основными признаками болезни в отличии от выше перечисленных, лечатся в условиях больницы.
Вопросы к специалисту
Вопрос: Из-за насморка слезятся глаза, уже совсем замучил, что делать?
Ответ: Выяснить причину этого состояния. Если у вас простуда, то лечение одно, а если аллергия или другая болезнь – то совсем другое.
Вопрос: Если слезится левый глаз, и я много чихаю при работе с деревом, то это может быть признаком аллергии?
Ответ: Да, может. Для подтверждения диагноза нужно выполнить аллерготесты.
Вопрос: У меня слезятся глаза и насморк, я чихаю и часто кашляю при любой простуде. Это нормально?
Ответ: Такие симптомы являются абсолютно обычными при вашем состоянии. Таким способом организм пытается справиться с инфекцией. Если вам они сильно мешают, можно подобрать лекарственные средства и ослабить проявления простуды.
Слезотечение и ринит – это симптомы различных заболеваний носа. Практически всегда эти признаки сопровождают простуду, воспаление пазух и аллергию.
В некоторых случаях такие проявления могут стать первым признаком новообразований или инородных тел в этом районе.
При длительном существовании симптомов и возникновении сомнений нужно пройти полное обследование у специалиста.
При каких заболеваниях болят глаза
Болят глаза у многих людей при офтальмологических и системных заболеваниях. Причина может быть в органах зрения или в других расстройствах. Выбор специалиста и лечения зависит от причины боли, чтобы ее выявить, назначают лабораторные и инструментальные методы обследования.
Выделяют ряд офтальмологических заболеваний и состояний, которые могут воздействовать на мягкие ткани, сосуды, нервы, расположенные в органах зрения.
Они вызывают острую и хроническую боль:
- Повышенная нагрузка на глаза. Она возникает у людей, продолжительное время проводящих перед компьютером, телефоном, телевизором, планшетом. Болезненность появляется при частом чтении книг в плохих условиях, например, при недостаточном освещении.
- Попадание инородного тела. Оно может проникнуть на роговицу вследствие сильного ветра, попадания искры от сварочного аппарата или по другим причинам. Возникает острая боль, покраснение, светобоязнь, повышенная чувствительность, спазм век.
- Конъюнктивит. Бывает аллергической, бактериальной, вирусной природы. Это болезнь, при которой воспаляется конъюнктива глаза. Появляется краснота, отечность, боль, светобоязнь. При бактериальном конъюнктивите выделяется гнойный экссудат.
- Блефарит – воспаление век. Он может развиваться вследствие размножения грибков, вирусов, бактерий, паразитов (ресничный клещ). Веки отекают, под кожей может образовываться абсцесс, заполненной жидкостью.
- Кератит – воспаление роговицы. Воспалительный процесс начинается вследствие механического повреждения, ожога, размножения патогенных микроорганизмов. Если болезнь длится долго, роговица мутнеет, снижается острота зрения.
- Глаукома – повышение внутриглазного давления вследствие нарушения оттока секретируемой жидкости. В глазном яблоке существуют передняя и задняя камеры, внутри них постоянно циркулирует жидкость. Если она накапливается, но не выходит, увеличивается давление. Это может привести к повреждению глазного нерва, отслоению сетчатки, слепоте.
- Заболевания сетчатки. Они развиваются из-за ожога, механического повреждения, нарушения питания через сосуды. Если сетчатка отслаивается, человек слепнет.
- Заболевания зрительного нерва. Световые потоки проходят через глаза, попадая на палочки и колбочки сетчатки. От них информация в виде нервных импульсов проходит через нерв, попадая в головной мозг. Нерв повреждается вследствие нарушения питания через сосуды, механических повреждений, инфекционно-воспалительных процессов.
- Косоглазие, амблиопия. Если оба глаза видят картинку перед собой неправильно, это приводит к повышенной нагрузке. В результате болят не только глаза, но и голова.
Существуют заболевания, развивающиеся не в глазах, а в периферических органах, при их продолжительном развитии возникают осложнения со стороны органов зрения, это тоже приводит к боли:
- Сахарный диабет. В крови пациента накапливается большое количество глюкозы, которая не распределяется по тканям, а связывается с холестерином, образует бляшки. Они транспортируются по крупным и мелким сосудам, в том числе микроциркуляции глаз. Это приводит к закупорке, острой боли, снижению или полному отсутствию зрения.
- Атеросклероз. В крови пациента накапливается холестерин, который распространяется по сосудам, закупоривает их просвет. Механизм заболевания тот же, что и при сахарном диабете.
- Артериальная гипертензия. Повышенное давление создает нагрузку на эндотелий. Это приводит к разрыву стенки сосуда, кровоизлиянию внутрь глазного яблока. При хронической гипертензии снижается функция органов зрения, возникают постоянные головные и глазные боли.
- Ишемическая болезнь. У человека возникает спазм периферических сосудов. Если это произойдет в глазах, нарушается питание. Постепенно органы зрения откажут в работе. Сильный спазм вызывает острую боль.
- Васкулит, повышенная хрупкость сосудов. Если эндотелий ломкий, это приводит к кровоизлиянию в любом отделе организма. Появляются болезненные ощущения при спазмах, что вызывает снижение функции зрения.
- Нейропатия. Воспалительное заболевание может переходить на зрительный нерв, это опасно, так как он соединяется с головным мозгом. Это вызывает снижение его функциональности, постоянные болезненные ощущения.
Для каждого заболевания определяют отдельное лечение. Поэтому первоначально проводят диагностику, выявляя природу боли, снижения функции зрения и других симптомов.
Что такое – аллергия, сенная лихорадка?
Вообще, аллергия возникла и распространилась, как ответ на быстро меняющиеся условия жизни. Организм не успевает адаптироваться к изменяющимся условиям. Вокруг появились вещества, которые организм раньше, за весь миллион лет своего развития, никогда не встречал. Кроме того, изменился состав бактерий, обитающих вокруг нас и в нас, что для иммунитета очень непривычно. Такие изменения вызывают неадекватный ответ регуляторных механизмов.
Я не буду вдаваться в подробности. Суть в том, что в ответ на воздействие различных химических веществ, организм начинает вырабатывать некоторые соединения (например, гистамин) в неадекватных количествах, приводящие к возникновению симптомов аллергии.
Покраснение глаз, зуд, жжение слизистых оболочек, чихание, отек, кашель, возможна температура (но обычно протекает без нее), заложенный нос, сопли, слезы.
Причины зуда
Патологии, ставшие первопричиной зуда во внутренних уголках глаз, могут иметь инфекционную и неинфекционную природу. Нередко наряду с зудом наблюдается и другая симптоматика:
- отечность, воспаление век;
- краснота, шелушение окружающих кожных покровов;
- слезоточивость, гнойные выделения.
Инфекционные болезни
При поражении патогенными бактериями, вирусами или паразитами сначала появляется зуд, а затем развивается отечность, краснота и другие симптомы инфекции. Чаще всего они являются признаком таких заболеваний:
- Блефарит – двусторонний воспалительный процесс на кромках век, при котором они зудят, краснеют и шелушатся. Ресницы склеиваются, а затем выпадают.
- Трахома – хламидийная инфекция, поражающая конъюнктиву и роговицу. Начальные проявления создают ощущение инородного тела, вызывают покраснение и сильный зуд.
- Ячмень – острое гнойное воспаление ресничной луковицы или сальной железы, расположенной рядом с ней. Сопровождается появлением зудящего очага воспаления в виде белого «зерна» с гнойным содержимым.
- Конъюнктивит – воспаление конъюнктивы, обычно развивающееся на двух глазах одновременно из-за инфекции или аллергии. Покрасневшие веки сильно чешутся, а после сна в уголках появляются скопления гноя.
- Демодекоз – поражение век и конъюнктивы, провоцируемое микроскопическим клещом демодексом. В таких случаях зуд появляется преимущественно ночью. При этом кожа шелушится, ресницы после пробуждения склеиваются густым желтоватым секретом.
- Герпес – сложное заболевание, проявляющееся зудящими высыпаниями на слизистых поверхностях тела человека, включая глазные. Неправильное лечение герпеса на глазах может закончиться потерей зрения.
Также зудящие ощущения во внутренних уголках глаз могут возникать при острых респираторных или других бактериальных инфекциях в организме.
Неинфекционные источники
Во многих случаях, когда чешутся уголки глаз, причины такого симптома не связаны с инфекциями. Это могут быть:
- аллергии разных видов;
- офтальмологические болезни;
- воздействие внешних неблагоприятных факторов.
Чаще всего рассматриваемая патология относится к проявлениям аллергической реакции, провокаторами которой могут выступать:
- косметические, гигиенические или лекарственные средства;
- пыльца растений, пыль, другие находящиеся в воздухе микрочастицы;
- укусы насекомых;
- пищевые продукты и другие аллергены.
При этом зуд во внутренних уголках глаз является не единственным признаком аллергии. Наряду с офтальмологическими проблемами обычно присутствует насморк и заложенность носа, першение в горле, возможно общее недомогание.
Также есть специфические болезни глаз, при которых опухают веки и чешутся глаза в уголках около переносицы:
- Бельмо (лейкома) – помутнение роговицы, возникающее по причине травмы или воспаления глазных тканей.
- Глаукома – повреждение зрительного нерва на фоне повышенного внутриглазного давления, которое приводит к нарушению обмена тканевых жидкостей.
- Катаракта – помутнение хрусталика вследствие травмы, диабета или длительного нарушения зрительных функций.
В каждой из указанных ситуаций нужно сразу обратиться к врачу. Если запустить такое состояние, это может привести к полной слепоте.
Помимо этого, обстоятельства, из-за которых чешутся внутренние уголки глаз, бывают более простыми:
- слишком сухой воздух, при котором слизистая оболочка пересыхает;
- инородные частицы, попавшие в глаз и раздражающие его поверхность;
- заживление ткани после проведения врачебных манипуляций;
- длительное выполнение работы, связанной с напряжением зрения;
- привычка растирать пальцами уголки глаз без предварительного мытья рук.
Также зуд бывает обусловлен некоторыми общими заболеваниями – диабетом, болезнями печени, наличием паразитов. Чесаться роговица может при побочных действиях лекарств, отсутствии полноценного питания, нехватке витаминов или минералов, хроническом недосыпании и других нарушениях здорового образа жизни.
Причин, по которым чешутся глаза в уголках около переносицы, довольно много. Чтобы немного сузить их спектр, необходимо определить место, где локализуется зуд – на глазном яблоке, на коже века, на переносице либо затрагивает все сразу. Также следует оценить наличие других сопутствующих симптомов – покраснений, воспалений, выделений, ухудшения зрения. При этом надо учитывать, что факторов, провоцирующих зуд, может быть несколько.
Респираторные патологии
Почему глаза и нос чешутся? В глазах может ощущаться дискомфорт при обычной простуде. Респираторная инфекция сопровождается чувством раздражения в носовой полости. У человека присутствуют и другие симптомы патологии (повышение температуры, боль в голове, приступы кашля). Однако данные проявления типичны не только для простуды, но и для более серьезных недугов.
Специалисты утверждают, что частые инфекции – показатель плохой работы защитных сил организма.
Иммунная система недостаточно хорошо функционирует, поэтому человеческое тело подвержено воздействию микробов. Скрытый период недуга продолжается около двух дней. Затем у пациента возникают симптомы инфекции: начинается кашель, насморк, глаза и нос чешутся. Глаза нередко воспаляются и слезятся в результате осложнения ОРЗ или ОРВИ. Оно заключается в воспалении соединительной оболочки органов зрения. Недуг развивается при ухудшении работы иммунной системы, несоблюдении норм гигиены. Например, если пациент трет или чешет веки немытыми руками.
Для диагностики конъюнктивита, вызванного инфекцией, необходимо пройти обследование у окулиста. О признаках, характерных для этого недуга, рассказано ниже в статье.
Профилактические меры
Сразу оговоримся, что огромную часть офтальмологических заморочек (среди которых и патологический зуд) можно избежать, ежели соблюдать такие профилактические предписания:
- соблюдение норм личной гигиены;
- минимизация контактов с аллергентами (в случае ежели речь идет о аллергии на те либо другие вещества);
- защита глаз от броского солнца (ношение солнцезащитных очков);
- регулярные перерывы при долгой работе за компом, а также выполнение упражнений для глаз.
Солнцезащитные очки
И самое главное: не стоит игнорировать никакие (даже самые, казалось бы, безобидные) подозрительные симптомы! А видеоролик, приведенный ниже, скажет, почему возникает глазной зуд и что с ним делать.
Видео – Зуд и слезоточивость глаз
Зуд в уголках глаз доставляет массу неудобств человеку.
Вызвать противный симптом могут соринки, попавшие в глаз, либо серьёзные бактериальные заболевания. Обратиться к офтальмологу нужно сходу же, как лишь возникло жжение и покраснение.
Когда зудят внутренние уголки глаз, человек чувствует дискомфорт и теряет концетрацию
В данной нам статье мы тщательно поведаем о доп симптомах, причинах и способах исцеления зуда в уголках глаз.
Как облегчить или устранить симптом
Как поступить и что можно делать при зуде в уголках глаз? Сразу следует отметить, что проблемная зона является деликатной. Поэтому обычные методы и средства могут оказать противоположный результат, а ситуация усугубится.
Медицинская помощь
Возникающий эпизодически или постоянно зуд должен быть сигналом человеку для посещения офтальмолога. Врач проведет необходимые исследования и установит причину появления симптомов. Только после этого можно подбирать необходимое лечение. С зудом легче справиться, действуя на причину его возникновения.
Первое, что можно делать при зуде в уголках глаз, это воспользоваться чистой водой и промыть глаза, а также кожу вокруг. Антигистаминные средства для приема внутрь или в виде глазных капель, мазей эффективно справляются с аллергическими реакциями, устраняют зуд, отек, покраснение.
Для устранения бактериального конъюнктивита отлично подходят средства с антибиотиками. Противовирусные препараты прекрасно помогают бороться с вирусными патологиями глаз. Одной из составляющих лечения практически всех офтальмологических заболеваний являются витамины, полноценный отдых и снижение нагрузки на зрительный анализатор. Для терапии офтальмологических патологий разработаны специальные витаминно-минеральные комплексы.
Не рекомендуется без предварительной консультации врача использовать любые, даже безопасные препараты для устранения зуда глаз. В лучшем случае лекарства не проявят полезных свойств, а человек просто упустит время. В худшем случае – под угрозой окажется здоровье глаз.
Нетрадиционные способы лечения
Очень часто с возникающими проблемами глаз человек пытается справиться самостоятельно
Делать это необходимо осторожно и ответственно. Порой простые средства, имеющиеся дома, способны как помочь, так и навредить больному
Настой из ромашки, чайного листа обладает неплохими дезинфицирующими свойствами. Ощутимое облегчение симптомов воспаления и зуда, которые возникают при инфекционных заболеваниях, происходит быстро. Применение остальных средств должно обязательно согласовываться с врачом.
Профилактика зуда глаз
Чтобы предотвратить появление зуда, важно следовать некоторым простым правилам. Необходимо ежедневно проводить гигиену глаз, пользоваться чистыми полотенцами или салфетками
Запрещено касаться век или глаз грязными руками. Особенно это актуально при использовании контактных линз.
Людям, страдающим от аллергии, необходимо после возвращения домой переодеваться, умываться и обмывать все открытые участки тела. Это стоит делать для снижения риска появления негативных симптомов. Человека с инфекционными заболеваниями следует изолировать от здоровых людей.
Укрепление иммунитета, достаточный период отдыха, полноценное питание, соблюдение правил гигиены способны предотвратить появление патологий глаз, которые сопровождаются зудом.
Каждому знакомо такое чувство, когда чешутся внутренние уголки глаз. Это доставляет жуткий дискомфорт, вызывает слезотечение. Почему же так происходит? И что делать, чтобы поскорее избавиться от проблемы?